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蓬莱三仙山风景区殿室讲解员大赛圆满落幕

2014-12-13 来源:本站原创 浏览次数:2601

13日上午,蓬莱三仙山风景区“殿室讲解员大赛”圆满落幕。经过激烈的角逐,来自三部的迟艳霞以96.2分夺得冠军。

比赛包括笔试和讲解两大环节,分为预赛和决赛,共有48名选手参赛。笔试重在考查殿室工作人员对景区知识和服务标准的掌握,讲解则由选手自主选择命题,以讲解内容、讲解技巧、表达要求、仪容仪表四个方面考核选手的综合表现,最终决出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。

 

据三仙山景区负责人介绍,殿室工作人员是一线重要员工,关系到游客对景区的整体印象,举办类似的比赛旨在提升殿室员工的综合素质,展示景区开拓进取、全面进步的丰硕成果,是景区“深化旅游品质、提升服务质量”的重要举措。此外,景区还举办了冬季运动会、文明礼仪培训、公司骨干成员脱产培训等一系列活动,以建设具有较高水平的学习型、知识型服务团队,更好地为游客服务。

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